La guida sorride soddisfatta. "Ottimo. Hai colto il concetto fondamentale." "Le aziende esistono per soddisfare bisogni umani utilizzando persone, beni, conoscenze e risorse. Alcune cercano profitto, altre no. Tutte pero' devono organizzare risorse limitate per raggiungere uno scopo." Concetto chiave: Azienda = sistema organizzato di persone, beni e risorse finalizzato a soddisfare bisogni in modo economicamente sostenibile.